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備戰618:玩法只有直播一種

2020-06-09 來源:時代周報 編輯:shreen 閱讀量:12623

       盡管離6月18日還有10多天,但短視頻、直播達人江哥(化名)每天卻非常忙碌。

  抖音與快手兩大平臺的短視頻加直播工作,占據了他大部分時間。

  “除了睡覺休息,其他時間都在搗鼓這些,平常沒事的時候就拍視頻,拍完視頻回家就直播?!?月5日,性格豪爽的江哥帶著濃郁東北口音告訴時代周報記者,目前電商平臺的618活動已經開始。

  各大電商平臺已經提前進入了618購物節的狂歡,尤其在眼下火熱的電商直播平臺上表現得更為突出。

  在淘寶直播間,許多主播已經在進行618的促銷,在拿到活動折扣價的基礎上,關注主播,往往還能得到進一步的優惠。

  作為今年的行業風口,直播成為各大電商平臺發力的新戰場,包括江哥在內的各方人士涌入賽道。

  “今年618大家都精力集中在直播這一個點上,不管做得怎么樣,對不對,都要做,先做了再說?!?月6日,在天貓、京東都擁有旗艦店的店主陳濤(化名)向時代周報記者表示。

  在陳濤看來,沖動型消費者仍不在少數,盡管新冠肺炎疫情讓人們的購物資金在一定程度上變得緊張,但如直播購物這樣,意外培養出的線上購物習慣,對今年618確是一個利好,從這個角度說,今年618的成交額也許還會有所上漲。

  商家開啟促銷模式

  陳濤的店鋪主要銷售一款新西蘭進口牛奶,以及奶片等一系列相關附屬產品。

  店鋪很新,在京東和天貓的旗艦店都正式運營不久,因此沒能趕上今年618的官方推廣大潮。

  “因為這是一個很新的品牌,是去年才登陸到這些開放性的平臺上,今年開始正式運作,以前都是以代購等方式銷售?!标悵嬖V時代周報記者,5月初,618官方報名渠道就已經完結,由于店鋪下店時間晚,加上一些前期準備工作,因此沒能趕上今年的618官方大促。

  為了彌補,陳濤選擇仿照官方的優惠力度,配合618的促銷活動,比如做一些自己店鋪的優惠券。但這些優惠活動沒有618官方會場的流量,在官方會場里就不會有展現,而且也不會有618的打標。

  李飛(化名)開了一家淘寶店,主要銷售手工糕點類產品,這家店已經進入了618促銷模式。

  6月5日,李飛向時代周報記者表示,今年618和往年一樣,安排了折扣優惠和精準有限的自媒體投放。

  不僅是小商家,大商家的備戰同樣也已經開始。相比之下,大商家在注重促銷的同時,更在意庫存和物流方面的問題。

  “隨著疫情得到控制,三只松鼠的物流和供應鏈早已正常運轉。我們的倉庫里已經基本備足了618期間的貨品需求?!?月8日,三只松鼠相關負責人向時代周報記者表示,今年物流最大的改變就是聯盟工廠逐漸成熟,有效降低了公司往期高額的物流成本,極大優化了前后端聯動運作模式。

  與食品企業一樣,數碼、家電企業同樣反應迅速。

  向來對價格敏感的小米,率先在價格上做起了文章。6月1日,小米10、RedmiK30Pro等5G旗艦,迎來開賣之后官方首次較大幅度的降價。小米副總裁常程特意在5月29日對此優惠發文預熱,意在為小米接下來一系列的618活動造勢。

  格力電器的備戰聲勢更為龐大,除產品優惠外,公司董事長董明珠更是親自上陣,率領全國3萬家線下門店,聯動6大線上平臺,全面開啟直播帶貨模式。

  6月8日格力發文稱,由于直播反饋情況很好,將于6月18日再次舉行“智惠618健康生活家”直播活動。

  直播團隊積極備戰

  為吸引消費者,每年618,平臺與商家都希望推出新的玩法,今年在疫情影響消費熱情的情況下當然更是如此。

  與往年玩法百花齊放的情況不同的是,今年的玩法似乎只有一種—直播帶貨。

  “今年要是沒有疫情,O2O這種線上線下互動也許是另一個亮點?,F在就只能都擠到直播上了?!标悵嬖V時代周報記者,往年商家還嘗試社團、微信里面各種裂變,今年就都不搞了,大家一門心思搞直播。

  6月5日,電商行業分析師、百聯咨詢創始人莊帥對時代周報記者解釋,從去年底,電商直播的形式已經被很多企業所接受,可以說,市場的教育已經完成,而618正好可以看做是對電商直播帶貨這種新銷售模式的一次市場檢驗。

  作為直播帶貨達人,江哥也明顯感覺今年電商直播的溫度升高。

  江哥告訴時代周報記者,自己正式進入直播帶貨行列的時間應該是在去年4月,算是經歷了兩屆618。感覺上,無論是觀眾還是主播,數量都明顯比去年有所增加。

  “因為疫情,主播也比往年多,主播這行門檻比較低,有一部手機就能創業?!苯缯f道。

  江哥告訴時代周報記者,自己在快手、抖音兩個平臺上直播,快手一般是晚上7時或者10時開播,而抖音時間不固定,一般是新發短視頻進行預熱,告訴粉絲具體的直播時間。這樣的工作,江哥每天都要重復,即使是周末休息時間也不例外。

  “淘寶那邊做這塊業務的人確實很忙?!?月8日,一位直播行業業內人士告訴時代周報記者,技術、運營服務人員等都更加辛苦,因為要保證直播在大流量下的正常運行。

  事實上,在618的直播購物中,人們關于產品也會有很多問題,原來這些問題都是客服人員處理,而現在這些工作都轉移給了直播間的運營人員。

  在該人士看來,和背后的運營團隊相比,主播大多還是按照臺本正常直播,和此前并沒有什么太大區別。

  電商平臺比拼較勁

  與商家、直播團隊相比,電商平臺的備戰更為積極。

  在直播盛行的當下,直播更是成為電商平臺比拼的新戰場。

  由于是618的主場作戰,京東在直播方面的投入巨大。趕在618之前,京東搶先與快手達成合作。

  在今年618,京東零售將直接向快手小店提供優勢品類商品,雙方共建優質商品池,由快手主播選品銷售??焓钟脩魧⒖梢栽诳焓中〉曛苯淤徺I京東自營商品,享受京東優質的配送、售后等服務。

  在牽手快手后,京東緊接著開始為直播造勢。

  近日,一張“京東618明星直播課程表”在網絡曝光。根據表中內容,從5月29日至6月18日,每天都有不同明星在京東直播與消費者見面,包括韓庚、馬東、鄭鈞、古力娜扎、馮紹峰等眾多明星,將在今年618活動期間為京東站臺。

  在京東備戰的同時,淘寶方面同樣有所行動。

  6月的第一天,2020年天貓零點開場剛過1小時29分,淘寶直播成交額達到20億元,一天的成交額超過51億元。全天20多個品牌、商家及主播的淘寶直播間成交超過1000萬元。

  同樣在5月底,淘寶公布了首批明星直播名單,包括華晨宇、劉濤、毛不易、歐陽娜娜、趙麗穎、鄭爽等在內超過300位明星,將在618期間參與淘寶直播。

  “現在是明星主動參加?!?月3日,一位電商人士告訴時代周報記者,有些明星甚至會主動致電平臺要求參與直播。

  不僅是明星,6月1日,格力董事長董明珠就率3萬多門店參與淘寶直播等平臺。據了解,618期間淘寶還邀請了約600位總裁進行直播帶貨。

  與大電商平臺相比,小電商平臺沒有足夠實力搶奪直播資源,但他們顯然也不想錯過618這場消費狂歡盛宴,而是希望通過不同的創新玩法,吸引消費者目光。

  6月8日,蘑菇街相關人士向時代周報記者表示,從5月25日開始,蘑菇街就已經發起“你說品牌我來砍價”活動。消費者可以在蘑菇街站內對自己想要買的品牌進行投票,得到票數最多的品牌,蘑菇街主播會幫助消費者砍到低價,并在618期間售賣。

  從商家到直播團隊,再到電商平臺,各方都已做好了大干一場的準備。

  在莊帥看來,疫情期間,電商線上購物的優勢得到體現,隨著疫情逐漸過去,人們的消費能力也不斷釋放,相信在各方刺激下,今年618還將取得不錯的成績。


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